É por isso que não dificultamos o cancelamento da sua conta.

Os proprietários de contas podem seguir estas instruções para cancelar:

• Tanto o usuário FREE quanto o Membro Amaker (seja ele early-birds ou membro fundador ou o membro) devem solicitar o cancelamento diretamente no chat da sua conta (você precisa estar logado no AMAKER.

Nossa responsabilidade legal é com os proprietários de contas, o que significa que não podemos cancelar uma conta a pedido de mais ninguém. Se você não souber mais quem é o proprietário da conta, entre em contato conosco e entraremos em contato com qualquer proprietário da conta atual nos endereços de e-mail que temos registrados.

O que acontece quando você cancela uma conta?

Você não poderá acessar sua conta depois de cancelar, então certifique-se de baixar tudo o que deseja manter com antecedência. Se você tiver uma conta paga, poderá cancelar sua assinatura e continuar usando sua conta até que seu período pago expire. Então a conta será automaticamente cancelada e ficará inacessível. Você também pode optar por cancelar sua conta mais cedo.

Excluiremos permanentemente o conteúdo da sua conta de nossos servidores 30 dias após o cancelamento e de nossos backups dentro de 60 dias. Recuperar conteúdo de uma única conta de um backup não é possível, portanto, se você mudar de ideia, precisará fazê-lo nos primeiros 30 dias após o cancelamento. O conteúdo não pode ser recuperado depois de ter sido excluído permanentemente.

Não cobraremos novamente depois que você cancelar. Não rateamos automaticamente qualquer tempo não utilizado que você possa ter deixado, mas se você não usa sua conta há meses ou acabou de iniciar um novo ciclo de cobrança, entre em contato conosco para um reembolso justo. Nós te tratamos bem, você é nossa prioridade, sempre!

Cancelamento por inatividade

Podemos cancelar contas se elas estiverem inativas por um longo período:

• Para contas de teste:
  • 60 dias após um teste ter expirado sem ser atualizado
• Para contas congeladas: 180 dias após serem congeladas devido a falhas de cobrança

Também nos reservamos o direito de suspender ou encerrar contas por qualquer motivo a qualquer momento, conforme descrito em nossos Termos de Serviço. Na prática, isso geralmente significa que cancelaremos sua conta sem aviso prévio se tivermos evidências de que você está violando o contrato de uso restrito.

Última atualização: 30/01/2024